Stadtbäckerei Klein's Backstube Rezensionen
Mal top, mal Flop! Einige wenige Angestellte sind nett, freundlich und aufmerksam, geben dem Kunden das Gefühl man sei herzlich willkommen. Und dann gibt es noch die, wo man schon morgens beim aufstehen hofft, das sie dienstfrei haben, wenn man seine Brötchen holt. Kuchenstücke / Teilchen vom Blech werden oftmals nur anteilig mitgegeben, man muss aktiv ansprechen das man ganze Stücke bezahlt und dementsprechend auch gerne ganze Stücke hätte, ansonsten verbleibt der Rest für den nächsten Kunden auf dem Blech. Bei „Sonderwünschen“ wie zB. hell gebackenen Brötchen kann man Glück oder Pech haben, entweder man bekommt was man bestellt, oder aber man erkennt schon am „10 Tage Regenwetter“- Gesicht der Mitarbeiterin, das es ihr eigentlich egal ist und es werden dunkle, knusprige Semmeln in die Tüte gepackt, die dann zu Hause auseinander bröseln. ??
Ich komme schon lange hier hin , aber seit neu Mitarbeiter da sind lässt es zu wünschen übrig . Freundlichkeit gleich null , eine Schnecke ist hingegen schnell zu manchen Mitarbeiter . Da überlegt man zweimal ob man da noch hingeht . Ich kenne andere Filialen da geht es aber freundlicher und schneller zu . Man merkt das die alten Mitarbeiter weg sind . Sie waren immer freundlich hatten ein offenes Ohr und der Service war top . Schade ??
Also mir fehlen eigentlich die Worte, versuche aber meinen Besuch mal in Worte zu fassen. Zu viert auf einer Fahrradtour in dieser Bäckerei angehalten (14.09 mittags). Die Bedienungen hinter der Theke waren unglaublich inkompetent. Ein Tempo welches eine Schlange von 10 wartenden Kunden verursachte, belegte Brötchen wurden mal so mal so belegt, mit dem Kassensystem total überfordert, was zur Folge hatte das wir alle andere Preise zahlten. Wir haben vor Ort gegessen. Die Tische waren teilweise mit Krümeln von den vorherigen Gästen versaut, in der Zeit wo wir saßen wurde auch nicht ein einziger Tisch abgewischt. Der Wahnsinn war die Fensterbank, dort lagen locker 10 tote Wespen, ich denke nicht das sie kurz vor unserem Besuch alle akut verstorben sind, eher das sie schon ewig da lagen, was nochmals bezeugt das Hygiene in der Filiale keine große Rolle spielt. Ich habe in meinem Wohnort ebenfalls eine Klein‘s Backstube und weiß von dort das es nicht alle Filialen betrifft. Aber diese Filiale ist absolut unterirdisch.
Restaurants Portal